Wat is Opzegtermijn?

Een opzegtermijn is vastgelegd in de contractvoorwaarden en bepaalt hoe lang van tevoren je actie moet ondernemen. De termijn telt teruggerekend vanuit de einddatum of verlengingsdatum van het contract.

Een praktisch voorbeeld: je hebt een schoonmaakcontract dat eindigt op 31 december, met een opzegtermijn van 3 maanden. De uiterste opzegdatum is dus 30 september. Stuur je de opzegging op 1 oktober, dan ben je formeel te laat, zelfs als de leverancier hem dezelfde dag ontvangt.

Opzegtermijnen variëren sterk per contracttype. Voor schoonmaak en facilitaire diensten geldt gewoonlijk 1 tot 3 maanden, net als bij ICT- en SaaS-contracten. Energiecontracten kennen vaak een termijn van 1 maand. Onderhoud- en installatiecontracten vragen meer voorbereidingstijd: 3 tot 6 maanden. Telecom en dataconnectivity zit ook op 1 tot 3 maanden; horeca-leveranciers voor food & beverage hanteren veelal 1 tot 2 maanden.

Een veelgemaakte fout: bedrijven noteren de einddatum in hun agenda in plaats van de uiterste opzegdatum. Op de einddatum is het te laat.

Let ook op de exacte formulering in het contract. Sommige leveranciers hanteren kalendermaanden (altijd op de 1e van de maand), andere een vaste termijn in dagen. Bij stilzwijgende verlenging kan de opzegtermijn voor de verlengde periode bovendien afwijken van die voor de oorspronkelijke looptijd.